Koje osobne podatke prikupljamo i zašto

Komentari

Kada posjetitelji napišu komentar na web-stranici mi prikupljamo podatke prikazane u formi komentara, i također IP adresu posjetitelja kao i string korisničkog agenta preglednika kako lakše detektirali spam.

Moguće je da je anonimiziran string kreiran iz vaše adrese e-pošte (koji se također zove hash) dostavljen Gravatar servisu kako bi provjerili da li ga koristite. Pravila privatnosti Gravatar servisa dostupna su ovdje: https://automattic.com/privacy/. Nakon odobrenja vašeg komentara, vaša profilna slika je javno vidljiva u kontekstu vašeg komentara.

Medij

Ako prenesete sliku na web-stranicu, trebali bi izbjegavati prijenos slika koje imaju ugrađene podatke o lokaciji (EXIF GPS). Posjetitelji web-stranice mogu ih preuzeti i izdvojiti bilo koje podatke o lokaciji iz slika sa web-stranice.

Kontakt forme

Kontakt forme na stranici 7fit.hr sadrže polja imena i prezimena te email adrese kao obavezna polja. Kontakt obrasci služe kako bi svaki posjetitelj mogao postaviti općenita pitanja ili pitanja o proizvodima u našoj ponudi. Ako iskoristite naš kontakt obrazac podatke ćemo čuvati sve dok od nas ne zatražite brisanje svih podataka koje ste nam poslali. Vaše podatke nećemo koristiti u marketinške svrhe niti ih dijeliti sa trećim osobama.

Kada god nam pošaljete poruku putem kontakt obrasca slijedeći podaci će biti pohranjeni u našoj bazi podataka: korisnikovo ime, email adresa, vaša poruka, operativni sistem koji ste koristili, internet preglednik, verzija internet preglednika, stranica sa koje ste poslali poruku, IP adresa i pristanak na naše uvjete privatnosti. Svi navedeni podaci biti će pohranjeni u bazu podataka koja se koristi za kontakt obrazac i nalazi se na našem serveru.

Svi ti podaci biti će pohranjeni na našem serveru i biti će iskorišteni za uluge podrške ili upite o našim proizvodima i uslugama.

Kolačići

Koristiti ćemo kolačiće kako bismo pratili sadržaj košarice dok pregledavate našu web stranicu

Ako napišete komentar na našoj web-stranici, možete odabrati da spremite ime, adresu e-pošte i web-stranicu u kolačiće. Ovo je kako bi vam olakšali ponovno komentiranje, da ne morate ponovno unositi te informacije. Ovi kolačići traju godinu dana.

Ako imate račun i prijavite se na ovu web-stranicu, postaviti ćemo privremeni kolačić kako bi utvrdili da li vaš preglednik prihvaća kolačiće. Ovaj kolačić ne sadrži osobne podatke i briše se kada ugasite preglednik.

Kada se prijavite, također ćemo postaviti nekoliko kolačića kako bi sačuvali vaše podatke o prijavi i

vaše postavke zaslona. Kolačići prijave traju dva dana, i kolačići postavki zaslona traju godinu dana. Ako odaberete “Zapamti me”, vaša prijava će trajati dva tjedna. Ako se odjavite s računa, kolačići prijave biti će uklonjeni.

Ako uredite ili objavite članak, dodatni kolačić biti će spremljen u vašem pregledniku. Ovaj kolačić ne sadrži osobne podatke i samo ukazuje na ID objave članka koji ste upravo uredili. Kolačić istekne nakon 1 dana.

Ugrađeni sadržaj s drugih web-stranica

Članci na ovoj web-stranici mogu sadržavati ugrađeni sadržaj (npr. video, slike, članke, itd.). Ugrađeni sadržaj sa drugih web-stranica ponaša se istovjetno kao da je posjetitelj posjetio tu drugu web-stranicu.

Ove web-stranice možda prikupljaju podatke o vama, koriste kolačiće, imaju ugrađeno dodatno praćenje od trećih strana, i nadgledaju vašu interakciju s tim ugrađenim sadržajem, uključujući praćenje vaše interakcije s ugrađenim sadržajem ako imate račun i prijavljeni ste na web-stranici.

Analitike

Stranica 7fit.hr koriste usluge Google Analytics kako bi pratile demografske te druge podatke posjeta naših stranica. Podatke koje prikupljamo tijekom vaših posjeta stranica brišu se nakon 14 mjeseci.

Dok pregledavate našu web stranicu, možemo pratiti sljedeće:

• Proizvodi koje ste pogledali: koristit ćemo podatke da bi, na primjer, prikazali proizvode koje ste nedavno pogledali.

• Lokacija, IP adresa i vrsta preglednika: koristit ćemo to za svrhe kao što su procjena poreza i dostave

• Adresa za dostavu: zatražit ćemo od vas da unesete ovo kako bismo, primjerice, mogli procijeniti cijenu/opciju dostave prije slanja narudžbe i/ili poslati vam narudžbu! Također ćemo koristiti kolačiće kako bismo pratili sadržaj košarice dok pregledavate našu web stranicu

Kada kupujete od nas, od vas ćemo tražiti da dajete podatke, uključujući vaše ime, adresu za naplatu, adresu za dostavu, adresu e-pošte, telefonski broj, podatke o plaćanju i opcionalne podatke o računu kao što su korisničko ime i zaporka. Koristit ćemo te podatke za svrhe, kao što su:

• Slanje informacija o vašem računu i narudžbi

• Odgovore na zahtjeve, uključujući povrate i prigovore

• Obrada plaćanja i spriječavanje prijevare

• Postavljanje korisničkog račun za našu trgovinu

• Pridržavanja se svih zakonskih obveza koje imamo, poput izračuna poreza

• Poboljšanja ponude naše trgovine

• Slanje marketinških poruka, ako ih odlučite primati

• Ako izradite račun, pohranit ćemo vaše ime, adresu, email adresu i telefonski broj, koji će se upotrijebiti za popunjavanje polja naplate prilikom buduće narudžbe.

Obično pohranjujemo informacije o vama dok god trebamo vaše podatke u svrhe za koje ih prikupljamo i upotrebljavamo, a nismo više zakonski obvezni čuvati ih. Na primjer, podatke o narudžbi pohranjujemo za 5 godina za porezne i računovodstvene svrhe. To uključuje vaše ime, adresu e-pošte i adrese za naplatu i dostavu.

Također ćemo pohraniti komentare ili recenzije, ako ih odlučite ostaviti.

Tko iz našeg tima ima pristup?

Članovi našeg tima imaju pristup informacijama koje nam dajete. Na primjer, administratori i upravitelji dućana mogu pristupiti:

Informacijama o narudžbi poput onoga što je kupljeno, kada je kupljeno, gdje treba poslati, i Informacijama o klijentima kao što su: vaše ime, adresa e-pošte i informacije o naplati i dostavi. Porukama poslanih sa naših kontakt obrazaca kao i podacima koje je sistem prikupio tijekom komunikacije.

Članovi našeg tima imaju pristup ovim informacijama kako bi ispunili narudžbe, obradili povrate i pružali korisničku podršku.

Zadržavanje podataka o korisnicima i događajima

Razdoblje zadržavanja odnosi se na podatke na razini korisnika i podatke na razini događaja koji su povezani s kolačićima, identifikatorima korisnika (npr. ID-om korisnika) i identifikatorima oglašavanja (npr. DoubleClick kolačićima, Androidovim ID-om za oglašavanje, Appleovim identifikatorom za oglašivače).

Podaci se automatski brišu kad im istekne razdoblje zadržavanja (14 mjeseci, jedanput mjesečno…)

S kime dijelimo vaše podatke?

Hucik-Consulting OÜ obavezuje se pružati zaštitu osobnih podataka kupaca, na način da:

• prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza;

• informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka,

• redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje.

Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Vaše podatke ne dijelimo sa trećim osobama osim kada su usluge trećih osoba potrebne za potvrdu narudžbe ili plaćanja. Prilikom obrade uplata, neki će podaci biti proslijeđeni Revolut Gateway-u, uključujući informacije potrebne za obradu ili podršku plaćanja, kao što su ukupni iznos kupnje i podaci o naplati.

Svi djelatnici tvrtke Hucik-Consulting OÜ i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

Koliko dugo čuvamo vaše podatke

Ako napišete komentar, komentar i njegovi meta podaci su sačuvani zauvijek. To je zato da možemo automatski prepoznati i odobriti buduće komentare, umjesto da ih držimo na čekanju za odobrenje.

Za korisnike koji se registriraju na našoj web-stranici, mi također pohranjujemo osobne podatke koje navedu u njihovim korisničkim profilima. Svi korisnici mogu vidjeti, urediti, ili obrisati svoje osobne podatke u bilo koje vrijeme (osim što ne mogu promijeniti svoje korisničko ime). Administratori web-stranice također mogu vidjeti i urediti te informacije.

Uvijek možete zatražiti brisanje svih podataka iz naše baze kontakata.

Koja prava imate nad svojim podacima?

Prema Općoj uredbi o zaštiti podataka od nas imate pravo zatražiti:

• Pravo na pristup – imate pravo u svakom trenutku kontaktirati nas i dobiti potvrdu obrađuju li se Vaši osobni podaci te, ako se ti podaci obrađuju, zatražiti pristup osobnim podacima i informacijama na koje imate pravo u svezi zaštite osobnih podataka. Hucik-Consulting OÜ Vam osigurava kopiju osobnih podataka koji se obrađuju, a za sve dodatne kopije koje zatražite, možemo Vam naplatiti razumnu naknadu na temelju administrativnih troškova. Ako zahtjev podnesete elektroničkim putem, osim ako ne zatražite drugačije, informacije Vam pružamo u uobičajenom elektroničkom obliku.

• Pravo na ispravak – ako obrađujemo Vaše osobne podatke koji su netočni, u bilo kojem trenutku možete od nas tražiti da ih ispravimo, a ukoliko su oni nepotpuni, imate ih pravo dopuniti.

• Pravo na brisanje – imate pravo od nas tražiti brisanje osobnih podataka koji se na Vas odnose ako smo ih nezakonito obradili ili ako osobni podaci više nisu nužni u odnosu na svrhu obrade ili sl. Molimo da uzmete u obzir da postoje razlozi koji onemogućuju trenutačno brisanje, primjerice radi postavljanja, ostvarivanja ili obrade pravnih zahtjeva, a o čemu ćemo Vas detaljno izvijestiti u odnosu na svaki pojedini zahtjev.

• Pravo na ograničenje obrade – možete od nas zatražiti ograničenje obrade svojih podataka:

  • ako osporavate točnost osobnih podataka tijekom razdoblja koji nam omogućuje provjeru točnosti tih podataka,

  • ako je obrada nezakonita, ali se protivite brisanju i umjesto toga tražite ograničenje uporabe tih podataka,

  • ako nam podaci više nisu potrebni za potrebe obrade, ali ih tražite radi postavljanja, ostvarivanja i obrane pravnih zahtjeva,

  • ako ste uložili prigovor na obradu.

• Pravo na pritužbu – ukoliko smatrate da smo obradom Vaših osobnih podataka prekršili UREDBU (EU) 2016/679 EUROPSKOG PARLAMENTA I VIJEĆA ili druge propise u svezi zaštite osobnih podataka, molimo da se obratite našem službeniku za zaštitu osobnih podataka kako bismo razjasnili sporna pitanja. Navedeno možete učiniti na sljedeće kontakte: Hucik-Consulting OÜ,Harju maakond, Katusepapi tn 4/2 Tallinn, Lasnamäe linnaosa,11412, te email: 7fit@7fit.hr

• Svakako imate pravo podnijeti pritužbu nacionalnom nadzornom tijelu (Agencija za zaštitu osobnih podataka) ili nadzornom tijelu unutar EU

• Pravo na povlačenje privole – kad se obrada temelji na privoli, imate pravo u bilo kojem trenutku povući privolu, a da to ne utječe na zakonitost obrade koja se temeljila na privoli prije nego što je ona povučena. Navedeno možete učiniti putem emaila: 7fit@7fit.hr

• Pravo na naknadu štete – ukoliko ste pretrpjeli (ne)imovinsku štetu zbog kršenja relevantnih zakonskih odredbi, imate pravo na naknadu od nas ili izvršitelja obrade za pretrpljenu štetu.

Da biste ostvarili svoja prava vezano za obradu Vaših osobnih podataka ili ukoliko smatrate da je obrada osobnih podataka koju provodimo protivna propisima o zaštiti osobnih podataka molimo Vas da nas obavijestite o istome pisanim putem na adresu: Hucik-Consulting OÜ, Harju maakond, Katusepapi tn 4/2Tallinn, Lasnamäe linnaosa,11412, te email: 7fit@7fit.hr

O svakoj promjeni Pravila privatnosti biti ćete obaviješteni na našoj web stranici: 7fit.hr

Voditelj obrade podataka: Richard Hučik